Great Way to Sell

Kalau mau mengetik dokumen pakai apa? pasti pakai Microsoft Word. Kalau mau menyusun laporan keuangan dan data statistik? pasti pakai Micorosoft Excel. Produk-produk microsoft ini telah menjadi top mind di customer.

Microsoft Office 2007

Semua orang pasti pernah mengenal Micorosoft Word dan Excel. Minimal pernah melihat bentuknya seperti apa. Dan bahkan model bentuk panel Aplikasi ini dipakai oleh Open Office, salah satu produk saingan Microsoft. Yang mendominasi yang menjadi trend setter. Semua seolah-olah harus mengikuti bentuk dari yang dimodelkan Microsoft.

Kita semua sering memakai produk microsoft ini, namun pernahkah mencoba produk office terbaru dari microsoft ini? Ya, Microsoft Office 2007. Apakah anda berminat untuk beralih dari versi lama (2003 paling tidak) ke versi 2007?

Banyak alasan yang memberatkan, diantaranya adalah spesifikasi komputer yang tidak cukup menjalankan program 2007 ini, mahal membelinya. Namun untuk Indonesia sepertinya cukup banyak bisa didapatkan versi bajakannya. Namun banyak yang mengeluh karena produk terbaru ini berbeda dengan produk sebelumnya. Dan perbedaan itu sangatlah drastis.

Mungkin dari segi fungsionalitas dasarnya tetap sama, namun dari segi tampilan ini sangatlah berbeda. Dan sepertinya microsoft kali ini memaksa customer untuk belajar lagi menggunakan sistem yang baru ini.

Beberapa diantaranya adalah tampilan menu pada Microsoft Word.

Lihatlah pada pilihan menu
Entah alasan apa yang digunakan Microsoft, kalau pengguna beralih dari versi 2003 ke 2007 akan bingung mencari fitur-fitur yang sebelumnya biasa mereka gunakan. Lihat saja pada piliha menu yang berbeda. Pengguna akan banyak kebingungan. Dan pengguna musti banyak belajar menggunakan produk terbaru ini. Akhirnya pengguna malas beralih ke produk yang baru ini.

Padahal di perubahan-perubahan sebelumnya seperti dari 98 ke 2000, dari 2000 ke XP, dan dari XP ke 2003 perbedaanya sangatlah tipis. User dapat langsung menggunakannya.

Selain pada Microsoft Word, perubahan drastis juga terjadi pada Microsoft Access. Walaupun tetap dengan fungsionalitas yang sama, namun Microsoft Access 2007 lebih banyak mengadopsi dari tampilan-tampilan Aplikasi seperti MySQL Front dan EMS MySQL. Nampak jauh dari versi Microsoft Accesss sebelumnya.

Peralihan dari Microsoft Access 2007 justru lebih dekat dengan aplikasi lain daripada Microsoft Access 2003

Perubahan drastis, terutama di masalah penampilan memang bertujuan mempercantik. Namun memaksa customer untuk belajar lagi. Dan ini menjadi sebuah tantangan bagi Microsoft. Sifat dasar manusia memang malas untuk berubah, apalagi kalau sudah terbiasa dengan sistem yang lama. Apabila menggunakan sistem yang baru pasti akan malas.

Seberapa cepatkah laju penyebaran produk terbaru Microsoft ini? Kita lihat saja nanti beserta strategi marketingnya.